InstagramとFacebookを活用した城北歯科からの情報発信
城北歯科では、患者さんや地域の皆様にクリニックの最新情報をお届けするため、2年前からInstagramを活用しています。Instagramでは、院長やスタッフが診療の様子や健康管理のアドバイス、歯科医療に関する最新情報を発信し、患者さんが気軽に閲覧できる内容を心がけています。写真や動画を通じて、城北歯科の温かい雰囲気を感じていただき、安心して通えるクリニックであることを伝えてきました。また、矯正治療の前後での歯並びや顔貌の変化など、具体的な症例も紹介しており、矯正治療を検討している患者さんの理解につながることを期待しています。
このたび、新たにFacebookも情報発信のプラットフォームに加えることにしました。Facebookを導入した目的は、異なる年代や関心を持つ幅広い層に城北歯科の情報を届けることです。特にFacebookは30代から50代以上の方々に利用されているため、InstagramとFacebookの両方を通じて多様な層に情報を発信できるようになりました。
将来の展望
今後は、情報発信の内容をさらに充実させ、患者さんが日常生活で歯の健康を維持できるような情報提供に力を入れていきます。例えば、治療に関する不安やクリニックへの疑問にお応えするコンテンツや、患者さんの声をもとにした健康アドバイスなど、ニーズに合わせた柔軟な発信を行っていく予定です。
また、SNSを通じて、オンラインイベントやライブ配信を行うハードルが低くなったことから、予防歯科やセルフケアに関する知識を深めていただく場としての活用も検討しています。これにより、患者さんがクリニックを訪れる前から口腔ケアに積極的に取り組める環境づくりを目指しています。課題も多いですが、InstagramとFacebookを通じて、引き続き地域の皆様に寄り添い、皆さんの健康な生活のサポートに努めてまいります。