緊急時の対応について|医療法人城北 城北歯科医院・矯正歯科|名古屋市北区にある歯医者

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緊急時の対応について

緊急時の対応について|医療法人城北 城北歯科医院・矯正歯科|名古屋市北区にある歯医者

城北歯科の急患対応について

突然歯が痛くなったり、腫れたりした経験はありませんか?または、差し歯や詰め物が取れてしまったり、入れ歯が壊れてしまったりといったトラブルに見舞われたことはないでしょうか。こうした歯科の急を要するお悩みは、日常生活に大きな影響を与えるものです。
城北歯科では、こうした急患対応を診療時間内であれば原則お受けしております。急な痛みや不具合に対して迅速に対応し、患者さんの苦痛を軽減することを心がけています。ただし、いくつかの点についてご理解いただきたいことがあります。

診療時間内であれば原則対応しております

待ち時間について

予約の患者さんを優先的に診療させて頂いております。そのため、待ち時間が発生する場合があります。この点について、あらかじめご了承いただければ幸いです。

ドクターの指定について

少しでも早く対応するために、担当するドクターの指定はできかねます。特定のドクターをご希望される場合は、後日の予約をお願いしております。

緊急処置を優先します

急患対応では、あくまで緊急の処置を優先します。そのため、通常の治療を進めることはできません。たとえば、被せ物の治療、入れ歯の治療、虫歯の治療、定期的なクリーニングや矯正治療など歯科治療の多くは、予約を取っていただいた上で計画的に進めていく必要があります。予約外で来院された場合でも、通常治療を進めることは難しいことをご理解ください。

急患対応の流れ

  1. 痛みやトラブルを感じたら、まずはお電話でご連絡ください。
  2. 自動音声案内に沿ってご確認ください。
  3. 来院時には、マイナンバーカードや診察券、お薬手帳(必要な方)をご持参ください。

まとめ

急なトラブルが起きた際に、すぐに対応してもらえる歯科医院があると心強いと思っています。城北歯科では、急患対応にも力を入れています。
しかし、予約患者さんの治療を考慮しながらの対応となりますので、時間やドクターの指定に関する制限があることをご了承ください。
お困りの際は、まずはお電話ください。患者さんの安心と健康をサポートするために、スタッフ一同で対応させていただきます。